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Histoires de Réussite

Découvrez comment des entreprises de tous secteurs ont transformé leurs communications avec TelcaVoIP

500+
Entreprises Clientes
98%
Satisfaction
100+
Pays Desservis
99.9%
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Ce Qu'ils Disent de Nous

Avis vérifiés sur Trustpilot

4.8/5

Based on 22+ reviews

Trustpilot

Études de Cas

Résultats concrets pour nos clients

🏢

TechSupport Italia

Centre d'Appels

Défi

Gestion de plus de 500 appels quotidiens avec des temps d'attente élevés et des coûts téléphoniques croissants.

Solution

Implémentation de ROBOTTINO AI pour la gestion automatique des appels de premier niveau.

Résultats
-65%
Coûts téléphoniques
-40%
Temps d'attente
+35%
Satisfaction client
Lire la suite
⚖️

Studio Legale Bianchi & Associati

Cabinet d'Avocats

Défi

Besoin de numéros locaux dans 5 pays européens pour les clients internationaux et l'image professionnelle.

Solution

Numéros internationaux en Allemagne, France, Royaume-Uni, Espagne et Pologne avec standard 3CX unifié.

Résultats
+60%
Clients internationaux
5
Pays connectés
-50%
Coûts d'itinérance
Lire la suite
🛒

ShopOnline Pro

E-commerce

Défi

Service client submergé par des appels répétitifs concernant les commandes, expéditions et retours.

Solution

ROBOTTINO AI intégré au CRM pour la gestion automatique des FAQ et le statut des commandes.

Résultats
80%
Appels automatisés
24/7
Disponibilité
-3
Opérateurs ETP
Lire la suite
🌍

GlobalTrade Export

Import/Export

Défi

Équipe commerciale toujours en déplacement avec des coûts d'itinérance élevés et une connectivité instable.

Solution

eSIM professionnelles TelcaVoIP pour toute l'équipe avec forfaits data dans 190+ pays.

Résultats
-75%
Coûts roaming
190+
Pays couverts
0
Problèmes de connexion
Lire la suite

Témoignages

La voix de nos clients

"ROBOTTINO AI a révolutionné notre centre d'appels. 70% des appels sont traités automatiquement, permettant à nos opérateurs de se concentrer sur les cas plus complexes."

MR
Marco Rossi
Directeur des Opérations, ContactPro Srl

"Grâce aux numéros internationaux TelcaVoIP, nos clients étrangers nous perçoivent comme un cabinet local. Le taux de réponse a augmenté de 40%."

AGB
Avv. Giulia Bianchi
Associée, Studio Legale Bianchi

"Le standard Yeastar nous a permis de passer de 5 à 50 employés sans jamais avoir de problèmes. Support exceptionnel et configuration très simple."

LF
Luca Ferrari
PDG, TechStartup Italia

"Les eSIM TelcaVoIP ont éliminé tous nos problèmes d'itinérance. Notre équipe commerciale est toujours connectée, partout dans le monde."

AK
Anna Kowalski
Directrice Commerciale, EuroTrade GmbH

Entreprises qui Nous Ont Choisis

Partenaires de confiance à travers l'Europe

LoJack Italia
LoJack Italia
Vehicle Security
LoJack España
LoJack España
Vehicle Security
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ACCA Software
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BIM Software
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