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LiveAgent

CRM & Ticketing Cloud

LiveAgent est la solution omnicanale pour le service client.

Centre de Contact Omnicanal

Tous les canaux de communication dans une plateforme

Téléphone

Gestion appels entrants et sortants

Email

Ticketing email automatisé

Chat

Live chat et chatbots intégrés

Social

Facebook, Twitter, Instagram

Améliorez l'Expérience Client

Avec LiveAgent vous pouvez gérer des milliers de tickets par jour.

  • Interface unifiée pour tous les canaux
  • Automatisation des workflows
  • SLA et prioritisation automatique
  • Base de connaissances intégrée
  • Reporting et analytics avancés
  • Intégration avec systèmes existants
-60%
Temps de réponse
+95%
Satisfaction client
2x
Productivité agents
24/7
Support disponible
FAQ

Questions Fréquentes

Transformez votre Service Client

Découvrez comment LiveAgent peut révolutionner la gestion de vos clients

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