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LiveAgent

Cloud CRM & Ticketing

LiveAgent ist die Omnichannel-Lösung für Kundenservice.

Omnichannel Contact Center

Alle Kommunikationskanäle in einer Plattform

Telefon

Inbound- und Outbound-Anrufverwaltung

E-Mail

Automatisiertes E-Mail-Ticketing

Chat

Integrierter Live-Chat und Chatbots

Social

Facebook, Twitter, Instagram

Customer Experience verbessern

Mit LiveAgent können Sie täglich Tausende von Tickets verwalten.

  • Einheitliche Oberfläche für alle Kanäle
  • Workflow-Automatisierung
  • Automatische SLA und Priorisierung
  • Integrierte Wissensdatenbank
  • Erweiterte Berichte und Analytics
  • Integration mit bestehenden Systemen
-60%
Antwortzeit
+95%
Kundenzufriedenheit
2x
Agentenproduktivität
24/7
Support verfügbar
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Transformieren Sie Ihren Kundenservice

Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihr Kundenmanagement revolutionieren kann

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