Wielokanałowe centrum kontaktowe
Wszystkie kanały komunikacji w jednej platformie
Telefon
Zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
Automatyczny ticketing email
Chat
Zintegrowany live chat i chatboty
Social
Facebook, Twitter, Instagram
Popraw Customer Experience
Z LiveAgent możesz obsługiwać tysiące ticketów dziennie.
- Ujednolicony interfejs dla wszystkich kanałów
- Automatyzacja workflow
- Automatyczne SLA i priorytetyzacja
- Zintegrowana baza wiedzy
- Zaawansowane raportowanie
- Integracja z istniejącymi systemami
-60%
Czas odpowiedzi
+95%
Zadowolenie klientów
2x
Produktywność agentów
24/7
Dostępność wsparcia
FAQ


